Bot traffic về cơ bản là lưu lượng truy cập không phải của con người vào một website. Các bot được sử dụng rộng rãi bởi các dịch vụ trực tuyến để thu thập dữ liệu từ internet và để nâng cao trải nghiệm người dùng của chúng ta.

Kết quả tìm kiếm của bạn trên Google sẽ giống như Alta-Vista hoặc AOL hơn nếu nó không phải dành cho bot (nếu bạn đủ lớn để có được những tham chiếu đó, bạn sẽ nhớ rằng kết quả tìm kiếm trước Google khá là rác rưởi).

Trên thực tế, tất cả các bot lưu lượng truy cập trang web tự động đó được thiết kế để giúp chúng ta dễ dàng hơn nhiều. Và đối với hầu hết các phần họ làm.

Bot là gì?

bot traffic là gì

Bot internet là một đoạn mã thực hiện một tác vụ hoặc một số tác vụ. Thường được lưu trữ trên máy chủ máy tính hoặc trung tâm dữ liệu, bot thường được giao nhiệm vụ thực hiện một tác vụ lặp đi lặp lại hoặc thu thập một lượng lớn dữ liệu tương đối nhanh chóng.

Mặc dù hình ảnh một con rô bốt hoặc con bọ rô bốt điên cuồng chạy khắp nơi trên Internet là khá tuyệt, nhưng sự thật thì đó chỉ là một thuật toán.

Chương trình chạy, tìm kiếm trên internet và đưa ra kết quả cần thiết. Thường là trong một phần nhỏ của giây.

Bất kỳ ai cũng có thể tạo bot lưu lượng truy cập Internet. Trên thực tế, việc tạo ra một số sự cố dễ dàng khiến chúng gây ra một số vấn đề. Ngay cả những lập trình viên web tương đối thiếu kinh nghiệm và lập trình một bot đơn giản với một chút nghiên cứu.

Mặc dù AI và máy học đang tăng tốc nhanh chóng, nhưng hiện tại, những con bot này không có tri giác. Họ chỉ đơn giản làm những gì họ được lập trình để làm.

Các chương trình nâng hạng nặng

Với khả năng thực hiện các công việc lặp đi lặp lại một cách nhanh chóng, các bot traffic có thể được sử dụng cho cả điều tốt và điều xấu.

Ví dụ, bot “tốt” có thể kiểm tra các trang web để đảm bảo rằng tất cả các liên kết đều hoạt động, thu thập dữ liệu hữu ích như thứ hạng tìm kiếm hoặc để phân tích hiệu suất của website.

Mặt khác, các bot “xấu” có thể được tung ra để xâm nhập vào các website để lấy cắp dữ liệu, phát tán virus hoặc làm quá tải máy chủ bằng các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS).

Đối với hầu hết người dùng cuối, như trình duyệt của các website, lưu lượng truy cập bot không thực sự là một vấn đề.

Nhưng đối với chủ sở hữu website, lưu lượng truy cập bot là rất quan trọng; đó là để đảm bảo rằng Google đang thu thập dữ liệu website của bạn một cách chính xác, để nâng cao độ chính xác của kết quả phân tích, để đảm bảo sức khỏe và hiệu suất của trang web hay để ngăn chặn hành vi độc hại trên trang web và quảng cáo của bạn.

Thực tế là hơn một nửa lưu lượng truy cập web là lưu lượng truy cập bot. Tuy nhiên, điều đáng lo ngại là 28,9% lưu lượng truy cập được cho là từ các nguồn độc hại. Để hiểu loại lưu lượng truy cập bot trang web này có thể gây hại như thế nào, chúng ta sẽ cần xem xét kỹ hơn lưu lượng truy cập internet ngoài đó…

Các loại lưu lượng truy cập bot khác nhau

Như chúng tôi đã đề cập, có nhiều loại lưu lượng truy cập bot website tốt và xấu. Một điều cần nhớ là bot lưu lượng truy cập internet là một nhóm rất đa dạng.

Mặt khác, chúng tôi có các tập lệnh phức tạp do các công ty phát triển để thu thập nhiều loại dữ liệu. Mặt khác, chúng tôi có các chương trình đơn giản thực hiện một hoặc hai tác vụ đơn giản. Và chúng ta cũng có những chương trình gây phiền nhiễu và độc hại như chương trình thư rác hoặc chương trình điền biểu mẫu.

Bot tốt

  • SEO tổng thể: Các chương trình thu thập thông tin của công cụ tìm kiếm thu thập thông tin, lập danh mục và lập chỉ mục các website và kết quả được các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm như Google sử dụng để cung cấp dịch vụ của họ
  • Giám sát website: Các bot này giám sát website và tình trạng website cho các vấn đề như thời gian tải, thời gian ngừng hoạt động, v.v.
  • Tổng hợp: Các bot này thu thập thông tin từ các website hoặc các phần khác nhau của trang web và đối chiếu chúng vào một nơi
  • Scraping: Trong danh mục này, có cả bot “tốt” và “xấu”. Các bot này “thu thập” hoặc “lấy” thông tin từ các website, ví dụ như số điện thoại và địa chỉ email. Scraping (tất nhiên là hợp pháp) có thể được sử dụng để nghiên cứu, nhưng cũng có thể được sử dụng để sao chép bất hợp pháp thông tin hoặc để gửi thư rác

Bot xấu

  • Thư rác: Các bot thư rác được sử dụng để phát tán nội dung, thường trong phần “nhận xét” của các website hoặc để gửi cho bạn những email lừa đảo từ Nigeria Princes
  • DDoS: Các bot phức tạp có thể được sử dụng để đánh sập website của bạn bằng một cuộc tấn công từ chối dịch vụ – thường là một cuộc tấn công phối hợp
  • Gian lận quảng cáo: Bots có thể được sử dụng để tự động nhấp vào quảng cáo của bạn, thường được sử dụng cùng với các website gian lận để tăng khoản chi trả cho các nhấp chuột vào quảng cáo – có một lịch sử phong phú về bot trình nhấp quảng cáo trên mạng
  • Ransomware và các cuộc tấn công độc hại khác: Bots có thể được sử dụng để giải phóng tất cả các loại tàn phá, bao gồm cả các cuộc tấn công ransomware được sử dụng để mã hóa thiết bị – thường để đổi lấy một khoản thanh toán để ‘mở khóa’ chúng

Cách phát hiện Bot traffic

Phát hiện lưu lượng truy cập của bot là bước đầu tiên để đảm bảo rằng bạn đang nhận được tất cả lợi ích của bot tốt (như xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google) đồng thời ngăn chặn bot xấu ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn.

Khi tìm ra cách phát hiện lưu lượng truy cập bot, nơi tốt nhất để bắt đầu là với Google Analytics.

Nếu bạn tự hỏi: “Tôi có thể thấy lưu lượng truy cập bot trong tài khoản Google analytics của mình không?”, Câu trả lời là: Có. Bạn chắc chắn có thể nhận được một dấu hiệu của nó.

Bạn cần biết những gì cần chú ý và bạn sẽ có thể nhận được dấu hiệu về lưu lượng truy cập của bot, nhưng bạn có thể không tìm thấy thông tin.

Các tỷ lệ chính cần theo dõi ở đây là:

Các tỷ lệ chính cần theo dõi ở đây là:

  • Tỷ lệ bounce rate
  • Số lượt xem trang
  • Số liệu tải trang
  • Thời lượng session trung bình

Tỷ lệ thoát được biểu thị dưới dạng phần trăm và hiển thị khách truy cập website của bạn, những người điều hướng khỏi website sau khi chỉ xem một trang. Con người có nhiều khả năng truy cập website của bạn nhất (ví dụ: từ kết quả của công cụ tìm kiếm), sau đó nhấp qua để khám phá sản phẩm của bạn. Một bot không quan tâm đến việc khám phá trang web của bạn, vì vậy nó sẽ “truy cập” vào một trang và rời đi. Tỷ lệ thoát cao là một chỉ báo tuyệt vời về lưu lượng truy cập bot được phát hiện.

Tỷ lệ thoát cao là một chỉ báo về lưu lượng truy cập bot

Lượt xem trang gần như là mặt trái của điều này. Khách truy cập trung bình có thể truy cập một vài trang trong trang web của bạn, và sau đó tiếp tục. Nếu bạn đột nhiên thấy lưu lượng truy cập nơi 50 hoặc 60 trang đang được xem, đây rất có thể không phải là lưu lượng truy cập của con người.

Chỉ số tải website chậm. Điều này cũng thực sự quan trọng để theo dõi. Nếu thời gian tải đột ngột chậm lại và trang web của bạn hoạt động chậm chạp, điều này có thể cho thấy lưu lượng truy cập bot tăng vọt hoặc thậm chí là cuộc tấn công DDoS (Từ chối dịch vụ phân tán) bằng cách sử dụng bot. Một giải pháp công nghệ có thể được yêu cầu trong một số trường hợp (thêm về điều này bên dưới), nhưng đây là bước đầu tiên tốt để làm thế nào để phát hiện bot.

Trung bình Thời lượng session sẽ cho bạn biết nhiều điều về cách người dùng từ các nguồn khác nhau đang tương tác với website. Trong hình ảnh bên dưới, Mạng Microsoft Corp rất có thể mang lại lưu lượng truy cập không phải do con người thực hiện. Hai giây là điều cổ điển đối với các nhấp chuột của bot.

thông số trong Google Analytics

Cách ngăn chặn Bots thu thập thông tin website

Có nhiều lý do khác nhau khiến một số người có thể muốn ngăn bot thu thập dữ liệu website của họ. Đối với một số người, nó có thể chỉ đơn giản là bảo vệ nội dung có kiểm soát; đối với người khác, nó có thể ngăn tin tặc truy cập cơ sở dữ liệu. May mắn thay, việc bảo vệ các phần trên website của bạn khỏi lưu lượng truy cập internet không quá khó – ít nhất là về lý thuyết.

Điểm dừng đầu tiên của bạn là tệp robots.txt của bạn. Đây là một tệp văn bản đơn giản cung cấp hướng dẫn cho các bot truy cập trang của bạn về những gì chúng có thể và không thể làm. Nếu không có file robots.txt, bất kỳ bot nào cũng có thể truy cập trang của bạn. Bạn cũng có thể thiết lập file của mình để không có bot nào có thể truy cập trang của bạn (mặc dù hãy xem cảnh báo ở trên).

“Nền tảng trung gian” là đưa ra các quy tắc và tin tốt là các bot “tốt” sẽ tuân theo những điều này. Tuy nhiên, tin xấu là các bot “xấu” sẽ hoàn toàn coi thường các quy tắc này.

Khi nói đến các bot “xấu”, bạn sẽ cần tham gia một giải pháp công nghệ. Đây là lúc dịch vụ CDN (Mạng phân phối nội dung) ra đời. Một trong những ưu điểm của CDN tốt là khả năng bảo vệ mà chúng có thể cung cấp chống lại các chương trình độc hại và các cuộc tấn công DDoS. Một số công cụ phổ biến nhất là Cloudflare và Akamai, có thể ngăn một số bot thu thập dữ liệu website. Như chính Cloudflare nói, “Các nguồn dữ liệu của Cloudflare sẽ giúp giảm số lượng bot và trình thu thập dữ liệu xấu tự động tấn công website của bạn (không phải tất cả)”.

Cũng có thể cài đặt các giải pháp chống bot được xây dựng theo mục đích, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là hầu hết các giải pháp này có thể bảo vệ website của bạn tương đối tốt, nhưng không thể bảo vệ bạn ngoài điều đó – ví dụ: quảng cáo của bạn trên công cụ tìm kiếm và các sản phẩm khác.

Một tùy chọn khác tẻ nhạt hơn (và kém hiệu quả hơn) là chặn IP theo cách thủ công mà bạn biết rằng lưu lượng truy cập có liên quan đến bot. Một thủ thuật bạn có thể sử dụng là kiểm tra nguồn gốc địa lý của lưu lượng truy cập. Nếu lưu lượng truy cập của bạn thường đến từ Hoa Kỳ và Châu Âu và đột nhiên bạn thấy nhiều IP từ Philippines, đó có thể là bot hoặc trang trại nhấp chuột.

Quý khách quan tâm đến dịch vụ của 2T Media vui lòng liên hệ:

Hotline/zalo: 0937 64 65 64

Email: 2tmedia.net@gmail.com

Facebook: https://www.facebook.com/2TMEDIA.NET

***

Dịch vụ của chúng tôi:

Giới thiệu dịch vụ Seo tổng thể

Bảng giá dịch vụ seo tổng thể

Bảng giá dịch vụ Quản trị chăm sóc website toàn diện

Bảng giá dịch vụ Copy Sao chép Tin nhanh - Quét tin - Copy Write